Điều kiện và Điều khoản

Chào mừng quý khách đến với Vạn Tích – website chuyên cung cấp các sản phẩm đồ chơi tái hiện nhân vật lịch sử Việt Nam. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại vantich.com, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình cũng như của chúng tôi trong quá trình hợp tác.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Việc truy cập, đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website vantich.com được xem là sự chấp nhận hoàn toàn các điều khoản này. Vạn Tích có quyền sửa đổi hoặc cập nhật điều khoản dịch vụ mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.

2. Phạm Vi Dịch Vụ

Vạn Tích cung cấp các dịch vụ bao gồm: Kinh doanh trực tuyến các sản phẩm đồ chơi như mô hình nhân vật lịch sử, bộ lắp ráp, bộ sưu tập tái hiện sự kiện lịch sử Việt Nam. Cung cấp thông tin về sản phẩm, lịch sử và văn hóa liên quan nhằm mục đích giáo dục và giải trí. Hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên hệ chính thức (hotline, email, chat trực tuyến).

3. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Khách Hàng

Quyền: Được mua sắm, nhận thông tin và hỗ trợ đầy đủ theo chính sách của Vạn Tích. Được đảm bảo quyền lợi về đổi trả, bảo hành và bảo mật thông tin theo các chính sách liên quan.

Nghĩa vụ: Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng. Không sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung, hình ảnh, thiết kế sản phẩm từ website cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Vạn Tích. Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam khi sử dụng dịch vụ.

4. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Vạn Tích

Quyền: Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc làm tổn hại đến uy tín của Vạn Tích. Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của khách hàng nếu vi phạm nghiêm trọng điều khoản dịch vụ. Điều chỉnh giá cả, sản phẩm, dịch vụ mà không cần thông báo trước.

Nghĩa vụ: Cung cấp sản phẩm và dịch vụ đúng như mô tả trên website. Đảm bảo chất lượng sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và bảo mật thông tin theo cam kết.

5. Sử Dụng Website

Quý khách cam kết không thực hiện các hành vi: Can thiệp, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động của website (ví dụ: hack, DDoS). Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu Vạn Tích. Website vantich.com có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu không đồng ý.

6. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, mô tả sản phẩm, thiết kế, logo, tư liệu lịch sử) là tài sản trí tuệ của Vạn Tích hoặc được sử dụng hợp pháp theo giấy phép. Quý khách không được sao chép, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại nội dung này mà không có sự cho phép bằng văn bản từ Vạn Tích.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Vạn Tích không chịu trách nhiệm trong các trường hợp: Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (mất điện, lỗi mạng, thiên tai). Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn hoặc mục đích. Thông tin khách hàng bị rò rỉ do lỗi từ phía khách hàng (ví dụ: tiết lộ mật khẩu tài khoản). Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

8. Chính Sách Đơn Hàng Và Thanh Toán

Các giao dịch trên website tuân thủ “Chính Sách Mua Hàng” được công bố riêng trên vantich.com. Vạn Tích có quyền hủy đơn hàng nếu thông tin không chính xác hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

9. Chấm Dứt Dịch Vụ

Vạn Tích có thể chấm dứt cung cấp dịch vụ cho bất kỳ khách hàng nào nếu: Vi phạm nghiêm trọng điều khoản dịch vụ. Không thanh toán đúng hạn hoặc có hành vi gian lận. Quý khách có thể chấm dứt sử dụng dịch vụ bằng cách xóa tài khoản hoặc ngừng truy cập website.

10. Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.